Para agregar un nuevo cliente en mi cuenta de Nanoheal realice los siguientes pasos:
1.Según el tipo de cuenta de la cual dispone, inicie sesión en la plataforma de Nanoheal:
2. Una vez haya ingresado, diríjase a “ My Acoount” :
3.Una vez allí, selección la pestaña de “Customer Details”:
4. En Customer Details podrá realizar:
- Add Customer
- Add OTC
-Update OTC
- Add Avira Subscription
- Edit customer
- Customer Details
- Export Avira Details
-Disable Customer
1.Soy un administrador y administraré mis dispositivos o mis clientes:
Si va a añadir una nueva cuenta la cual va a administrar, tenga en cuenta que el primer paso a realizar es agregar la OTC del producto del cliente:
Parar ello realice lo siguiente:
1.Para ingresar un nueva OTC seleccione Add OTC:
1. OTC: Ingrese la OTC esta debe ser de formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
2. Email: Ingrese el correo de la empresa.
3. Company Name: Nombre de la empresa (de preferencia corto).
5. Ahora que ya agrego la OTC, para agregar un nuevo cliente a su cuenta, seleccione “ Add customer”:
6. Cuando seleccione Add customer aparecerá una nueva venta para ingresar la respectiva información:
1. Customer(Site) Name: Nombre de la empresa (de preferencia corto).
2. Seleccione:
–I am an Admin and i will manage my OR my customer`s devices.
(Soy un administrador y administraré mis dispositivos o mis clientes.)
3.Avira OTC: Seleccione la licencia previamente adicionada.
4. Total, used and pending: Resumen de la totalidad y licencias usadas hasta el momento.
5. No of license: Número de licencias que ha adquirido.
6. Submit: Una vez ingresados y confirmados los datos de clic en Submit.
7. Si los datos ingresados son correctos en la columna de Customer name aparecerá el nombre del cliente que ha añadido.
