Hay varias herramientas que permiten diagnosticar y corregir problemas, entre otras:
- El visor de procesos permite analizar situaciones como consumo excesivo de procesador o memoria. También se pueden terminar procesos remotamente
- El panel de software permite instalar o desinstalar programas.
- Se puede ordenar la instalación de actualizaciones del sistema.
- Se puede correr remotamente limpieza de archivos o reparación de registro.
- Se puede ordenar la defragmentación.
Al final dependerá de la naturaleza del problema cuál de estas herramientas resulta adecuada para aplicar soluciones.